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Ayuda Visual CAVECOL

2010-09-09T08:00:00.001-07:00

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Ayuda Visual CAVECOL

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COMUNICACIÓN EFECTIVA CON AUDIENCIAS EXTERNAS

2010-09-07T13:00:00.000-07:00

Ese fue parte del título de la participación de nuestra Directora, NINOSKA RUSSOO., a través de la alianza perfecta que tenemos con la empresa AGO Comunicaciones, en el Taller "COMO LAS LEYES COMUNALES AFECTAN EL ENTORNO DE NEGOCIOS EN VENEZUELA, organizado por CAVECOL.
HERRAMIENTAS DE TRABAJO PARA UNA COMUNICACIÓN EFECTIVA CON AUDIENCIAS EXTERNAS (ENFOCADO A LAS COMUNAS Y LOS CONSEJOS COMUNALES), fue el nombre que recibió su intervención en dicho Taller. Expuso la importancia de ser empáticos y ver el otro punto de vista para iniciar y mantener una comunicación eficiente, conjuntamente con otra cantidad de herramientas.

El foco de la intervención fueron los tips más básicos de la comunicación, que por ser tan elementales se obvian, mas son los que garantizan el éxito. Sin duda, éstos y otros elementos hay que profundizarlos pero era literalmente imposible abordar todas las herramientas a profundidad en tan corto tiempo. Consideramos la intervención como una introducción para futuras oportunidades.

Valga la observación, como lo dijo nuestra Directora: para comunicarnos eficientemente hacia afuera, primero hay que tener una eficiente comunicacióna lo interno.

La experiencia de ATENEA nos confirma que los tips presentados son garantía de éxito.

Aqui les ofrecemos la ayuda visual que utilizamos.

Apoyando Inciativas Ambientales

2010-09-06T06:04:00.000-07:00

ATENEA CONSULTORES EN GESTIÓN SOCIAL, apoyando una iniciativa de la Comisión de Ambiente de Miranda, diseñó e implantó dos experiencias de aprendizaje para microempresarias de la población de Tacarigua de La Laguna.

Un grupo de mujeres emprendedoras identificaron en el reciclaje, con el apoyo de la Comisión de Ambiente, dos importantes áreas de desarrollo: el ambiente y la economía familiar.

Para estas mujeres ejemplo de la mujer venezolana, ATENEA CONSULTORES EN GESTIÓN SOCIAL desarrolló dos talleres: uno en educación ambiental: SEPARACIÓN EN ORIGEN DE RESIDUOS SÓLIDOS y el otro, de administración básica: TRABAJANDO EN EQUIPO, ADMINISTRAMOS MEJOR. Ambos fueron diseñados considerando las características de la población, sus intereses, oportunidades de mejora y fortalezas como individuos y grupos organizados.

En el primero, las participantes se reconocieron como líderes del proceso de cambio hacia la preservación del medio ambiente, promoviendo en su entorno conductas ambientalmente responsables y a la vez, generadoras de recursos.

En el segundo, las participantes reconocieron la importancia de la comunicación y la cooperación para el trabajo de equipo eficiente.

Para ATENEA fueron experiencias valiosas que confirman nuestra creencias:

"todos somos uno"

" las personas somos únicas y perfectas"

Hoy, la Laguna de Tacarigua es una población más limpia y agradable para los nativos y visitantes

Garantías de éxito de una Taquilla Única

2009-07-06T17:44:00.001-07:00

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Garantías de éxito de una Taquilla Única

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ATENEA. La Simplificación de Trámites y Taquilla Única

2009-07-03T20:16:00.000-07:00

ATENEA

expone su experiencia

Del 25 al 29 de mayo de este año se celebró en Caracas el Seminario sobre Simplificación de Trámites Administrativos y Ventanilla Única: Herramientas de Gestión Municipal para potenciar PYMES, promovido por la Confederación Venezolana de Industriales (CONINDUSTRIA), la Cámara de Industriales del Estado Miranda (CIEMI), el Sistema Económico Latinoamericano y del Caribe (SELA) y la Corporación Andina de Fomento (CAF).

Se contó con facilitadores internacionales de la talla del Ing. Marcos Gallardo Pastore (Universidad de Chile); Maite Soler, responsable de la atención presencial de la Comunidad de Cataluña; Merlyn Rojas, responsable del programa de Smplificación de Trámites de FUNDES Internacional y en el módulo de experiencias exitosas en Venezuela, nuestra Directora Ninoska Russo O. mostró su experiencia como líder del proyecto Taquilla Única de Atención al Ciudadano (TUAC) durante su desempeño como Directora de Atención al Ciudadano de la Alcaldía de Baruta (2004-2008).

Ninoska Russo O. expuso cómo diseñaron e implantaron la primera oficina de Taquilla Única de la Alcaldía de Baruta en la sede de Colinas de Bello Monte y quedó otra, totalmente lista para implantarse en la nueva sede; evidenciando así la necesidad de reproducir ese modelo en diferentes puntos del territorio municipal. Todo lo anterior a pesar de no disponer de recursos financieros, presupuestarios ni humanos. La Taquilla Única se mostró como herramienta de gestión para mejorar la calidad de los servicios, optimizar los recursos y uso del tiempo, mejorar la transparencia y desarrollar una mejor y mayor relación con el ciudadano. La audiencia evidenció la importancia del talento humano y de la comunicación para obtener un producto de alto nivel y un servicio de calidad para el ciudadano. Una vez más, demostró que la persona es la protagonista de los cambios de las comunidades, las organizaciones y el país y la comunicación y la información, son el canal para alcanzarlos.